「如果能滋養出最多快樂、有尊嚴的人，這個國家就是最富有的。」

民主最大的挑戰，終究仍在民主社會的公民自身的民主素養，其能否真正體認到公民自由的維護，仍須靠自身的公共審議與參與。

創新不只需要了解顧客需求，更要了解：顧客選擇這個產品做什麼？（也就是產品用途）

「厚數據可以協助企業理解，消費者在接觸產品與服務時產生的情感以及內在脈絡，因此更能協助企業面對瞬息萬變的商業挑戰。」

好策略必須將某些構想或洞見具體變成資源的新組合，以因應新的風險或機會。

「有可能幾十年都沒事，接著幾星期內就過完了幾十年。」

人類的思考存在一定的偏差，我們習慣以過往經驗或片面資訊而下不正確的判斷。

只有開始體認到你的文化與眾不同，才能展開分享、學習，最終理解的對話。