當媽媽一定要先冷靜了解原因，針對同學打人、人際關係、團體活動等問題對症下藥，讓小孩自已先說出自已的感受，幫助他處理自已的情緒，陪伴他面對問題並解決，小孩了解你一定會幫助他，為未來的親子關係建立良好的溝通橋樑。