大二時看完這本書，現在回來看還是滿受用的！整本書的重點就是設法找出雙方心中「價值不對等」的東西，找出對方心中的需求，「發問」和「觀察」是最好的方法。

我几时可以加薪、升职机会、更多花红。这是大部分职场人的理想。我几时可以加薪、升职机会、更多花红。这同时也是你上司理想。关于理想，你和上司是达成共识了。但是，你还没跟上司的上司也就是总经理达成任何共识。（1） 张学友（音译）入职公司两年，协助上司掌管公司最大的生意客户。

《特朗普谈判术》这本书，出版于2005年，那时特朗普还没有当总统。这本书的作者名叫罗斯，原来是知名房地产律师，十年间曾经代理过702笔房地产交易，平均每周至少有一笔物业交易的谈判，是老资格的谈判家。谈判是不是很高深莫测，很神秘呢？罗斯说，其实不是。