遇上看似明確，其實不切實際的期待，要如何讓部屬覺察，先不影響自己的情緒，然後找出可執行的對策，達到想要的結果呢？

2022年11月20日，是我學習「教練」課程的結業式，因當時在國外出差中而無法親自參加，只好寫下這一篇感言，並請教練學校的導師協助我在結業式心得分享時，朗誦給在場的所有教練學校師長與同學。雖是結業式，但對我而言，作為一位「教練」，才剛開始~

經過數次經驗，我簡單歸納出直接給予建議的缺點：對方無法吸收建議，導致結果不如預期；建議反倒成為框架，限制對方的成長。在一年左右的領導經驗後，我看了這本書，才發現其實有更省力，同時達到更好效果的做法，那就是......