以往持有JR Pass、JR wide pass等票券，如果想要劃位指定席，都需要前往綠色窗口(みどりの窓口)請服務人員幫忙劃位，花費很多時間排隊。而現在有一個更棒的不用排隊，也不同擔心溝通問題的方式...