自然語言處理技術（Natural language processing,NLP）已普遍用於翻譯、訊息回覆、虛擬助理（Siri 或 Amazon Alexa 等）上，還有像是用於醫療保健領域為患者初步諮詢、提供資訊，或是在教育領域幫助學生自主學習，減輕教師的工作負擔等。