職場的世故倫理

以下的段落是劉墉寫的文章，我是憑記憶寫下類似的情節，文字不盡相同，但意思絕對一樣。

陳董正苦惱著昨天發出去的合約，其中有一個條文出了紕漏，攸關合約的成敗，不知該怎麼辦？

秘書林小姐看到陳董在苦惱，於是詢問他什麼事？『昨天合約的採購額度條文，數字完全錯了，真不該這麼快送出去的，我應該再核對才發出，真是太疏忽了，對方羅經理是財務人才，第一眼就會發現錯誤，我們這次的案子完蛋了～』

秘書林小姐這時露出微笑的說：『董事長，不要擔心，你看這是什麼？』她拿出了昨天這份合約。

『這...這...合約不是送出去了嗎？怎還會在這？』

『我一看金額有些奇怪，就把它扣住了（秘書得意的說～）』

陳董停頓了一下，說：『我記得我昨天有跟你說，務必要昨天把合約送出去的啊！』（陳董的語氣有些凝重了！）

秘書：『....................... 。』

陳董：『請問公司是你做主，還是我做主呢？』秘書後來哭著離開辦公室，沒多久離職了。

請問，秘書幫助了陳董沒把錯誤的合約送出去，為何陳董還要不開心指責她？是陳董忘恩負義嗎？

故事結束了，劉墉有花一些篇幅說明這個故事的職場人性分析，但我覺得大家都知道這個故事在講什麼，我就不再多做說明了。

以上這段文字是我在2017年寫的，當時我認為每個人都應該知道故事的重點，但沒有想到許多朋友第一個感覺就是「天威難測」、「伴君如伴虎」等等，雖然聽起來故事也有這種成分在內，但卻完全不是劉墉想要提醒我們大家的重點。

重點在於「秘書不懂得世故倫理」！
他自認為幫到陳董而沾沾自喜，但卻沒有知會陳董而自行決定。

各位想想看，領導者下的命令，如果底下每一個人都能自行決定要不要做，那會亂成甚麼樣子？

如果你想要扣下合約，也必須呈報過後才能做，這是尊重領導者的決定，若來不及報告提醒，也必須按命令送出去，成敗都由領導者一肩扛起，這才是正確的作法。

我再舉個例子，如果是打仗時的將領，告訴你要執行攻擊命令，你能夠以自己的想法決定要不要進攻嗎？你若決定暫時不進攻，之後再告訴長官原因... 這後果我猜有概念的人都知道，鐵定被槍斃，古代就是違抗軍令當場處斬。若軍隊在太平時期，也必定會被判軍法，根本不會理你的私人判斷最後是不是正確的！抗命是最嚴重的違紀，沒有第二句話解釋。

以上的例子，你會不會有「天威難測」、「伴君如伴虎」的想法呢？完全不會吧？

這種事陳董若不罰一罰秘書，秘書以後必然凡事自作主張，陳董就完全沒有指揮下屬的威信了。

當然，這件事還有更好的處理方法，只不過是用故事提醒我們公司的倫理，還有命令的執行等等人情世故，我們必須要設想得更多才不會犯錯。

這都是課本不會教的事 。