Alanna的努力。公司的應對知識。

Alanna個性活潑大方，年紀小小的就有人生願景，很希望畢業後到一家大企業上班，穿著OL套裝做著秘書職務，幫老闆規畫著行程，既美麗又能言善道。

俐落的韓劇秘書形象是她夢寐以求的。

不過秘書這個工作並不是想像中那麼容易，各大企業延攬秘書都需要相關經驗。Alanna畢業之後，先到一家中型公司做業務助理，歷練歷練，期待將來有了更多經驗之後，才再往自己的目標更進一步！

這是在銀行擔任協理的表哥給她的建議。

於是Alanna進了一家知名公司，雖然與她想要的大企業有遙遠的距離，但活力十足的她決定先拚一陣子！

「我一定要在10年之內...不！5年之內就要進大企業做秘書！」在第一天上班時，Alanna在門口為自己大喝一聲！

Alanna來到公司做事積極，她知道時間不等人，公事都處理得很好之餘，甚至還會自己去找事情做，看到哪裡要幫忙都會自告奮勇。

主管自然都看在眼裡。

Alanna因為工作太拚，企圖心太過於明顯，雖然同事們都知道她認真，但心態太過於急躁，讓大家也對她漸漸有些敬而遠之，總覺得Alanna哪裡不對勁...

Alanna自己最引以為傲的事，就是主管或同事還沒提出問題或要求，她就已經猜到了，這是她的敏銳優點，平時用心工作之餘也不忘觀察辦公室動向，同事聊天聊什麼、主管對別人說什麼話都默默記在心裡。

「Alanna，經理請我來向你拿...」
「是委託書吧！在這裡！」
「啊..對..委託書，謝謝你！」

這種場景偶爾發生，同事不足為奇，反而都很讚賞她的效率。
但久而久之，有的同事開始懷疑，於是問她：

「你怎麼知道我是要來向你拿委託書的呢？」
「你剛剛在走廊跟經理說話時，我聽到了！」

同事覺得好像怪怪的，但沒說什麼，向他說聲謝謝就離開了。

有一次公司的一件大事，Alanna參與了。
這個與大客戶簽約的案子，業務部郭副總與對方陳總見面這個會議，原本的周秘書剛好被董事長暫時叫回總公司 - 郭副總因為特別讚賞Alanna的工作表現，於是指名請她來幫忙接待，她欣然接受。

Alanna心裏很激動，終於有像樣的大案子讓她實習了，雖然只是從旁整理布置接待的雜事，但這也是秘書的工作環節，就算不是實質參與洽談的祕書工作，但Alanna已經很滿足了。

會議進行中，兩方談的似乎有些膠著，一些數字環節始終沒有共識，顯得有些場面尷尬！

陳總：「這個經銷數字跟我知道的有落差！我必須要回去研究一下，因為若這個數字不對，我們之後的預估也都會完全不準確，報告都要重做，這一次可能無法簽約了！」

郭副總：「數字是7千兩百萬沒有錯！陳總要不要再電話詢問一下，我們之前是報這個數字沒有錯啊！」

這時Alanna看到談判幾乎要破裂，忍不住說出口：

「副總！數字應該是5千七百萬才對...」

陳總看了看Alanna，問郭副總：「這是你的秘書嗎？」
「不是，是來支援接待的助理！」郭副總回答道。

郭副總走過來詢問Alanna：「你怎麼知道是5千七百萬？」

「我昨天下班在女廁，聽到周秘書在講電話，我當時聽到的。」

這時，本來聯絡不到的周秘書也恰好在這時打電話進會議室：
「副總，數字是5千七百萬才對...」

原來副總開會前拿錯資料，拿到的會議資料是之前預估的草案，與實際不符！周秘書昨晚呈交的正式資料還完整的放在郭副總辦公桌上。

郭副總知道了正確數字，即與大客戶陳總順利簽約，在這小波瀾中畫下句點。

Alanna心裡很得意，她認為是她及時告知副總，才讓場面扭轉，雖然之後周祕書來電解了圍，但即時解決難題的應該是自己，她覺得這件事會受到公司獎勵。

但事過一星期，副總連口頭都沒有向她稱謝或鼓勵，擦身而過的郭副總連微笑都沒有！她有點兒心情低落。

周一的下午，郭副總終於接見她，把她叫進辦公室。他手上拿了一張周祕書被記一申誡的懲戒書給她看！

「你知道她為什麼被罰？」
「....，是數字提供不正確嗎？」Alanna感覺氣氛不對...
「不是，是她在公共空間裏透漏公司機密...」
「............」Alanna已經很緊張。

「你聽到公司機密，在會議上說出來，在場甚至還有重要客戶！每個人都認為我們公司是個沒有規矩的公司，任何人都能掌握公司機密資料...」副總說這話時語氣已經很不好。

「我知道你工作很認真，不過不是正式場合得知的訊息，你都不能當作你知道！這是職場的基本態度！把不該知道的事說出來，這不是機警，而是越權！你犯的錯誤比周祕書還大！」副總的音量已經放大，Alanna頭不敢抬起。

「念在你來公司不久，還有很多事要學！這一次口頭告誡，千萬別再犯了！」最後一句副總把聲音放柔，但這時Alanna已經紅了眼眶。

Alanna悻悻然走出了副總室，她感到無比的傷心，腦中的混亂她還沒來得及弄清楚，眼淚已撲簌而下，久久不能自己。

這件事Alanna沉寂了好久，這期間再也見不到她的熱心積極；她想過要離職逃避，但撐了下來，告訴自己「我不能因為這個事情被打敗」。

她好一陣子才領悟副總說的道理，原來平時自認為聰明伶俐的預先猜透對方，或是掌握小道消息，或是事先知曉同事的下一步要幹什麼，這都是不禮貌、令人不舒服的舉動，這樣會有被監視或窺視的感覺。

「同事朋友之間要的是關心、是貼心，而不是要被你猜中心事！或下一步的行蹤！」

Alanna已經從傷痛中走過來，五年了，她在這裡已經蛻變成一個懂人情世故的社會人，以前散發出來的壓迫氛圍已消失無蹤，現在的她與大家都處得很融洽。

「Alanna！你何時要到大企業當祕書啊！」
表哥見到我大聲問。

「算了，我要學的可多呢？再等等吧！哈哈」

Alanna這時想到的大企業祕書工作，再也不是韓劇裡的光鮮亮麗，她想到了她們的辛苦和責任。

她變得更成熟了。

真人真事改編，大峽超微小說。

文2021.9.22
增修2022.9.22