學會問問題不是AI時代的事，我們本來就該具備！

從ChatGPT問世，人們擔心職業會被AI取代；
不過比較積極的想法，是要學習如何善用AI，而不是憂慮。

AI能幫我們生成任何方便的需要，但如何善用？就是「問對問題」，問的問題要明確、邏輯清楚，AI才能給我們正確的答案。

問問題要明確清晰，方向正確，目前這個技能很重要，1312期的今周刊張如嫻專欄提到現在大公司已經開始聘任「AI詠唱師」、「AI溝通師」，他們能精準的「問」出想要的答案，而不是模稜兩可或是不切實際的結果出現。

專欄裡例子提到，如果我們想製作政治人物表格，詢問AI：「請幫我搜尋台灣政治人物的網路聲量表！」即會出現「賴清德、侯友宜、國民黨候選人、中國外交部長...」等等不是人名的混亂答案。 AI溝通師就能夠這樣問：「請先找出人名、再篩選出台灣的政治人物、然後用表格依照姓名、黨派及出現次數，從左至右依序列出。」這樣就是一個完整和正確的表格了。

AI是個工具，我們以後不需要會單方面的技術，而是學習要怎麼使用它，就如同我們現在上班使用電腦，但你不需要知道電腦如何生產，拿碗吃飯你也不需會製作餐具或烹調食物的意思一樣。

我覺得，會「問問題」這件事，並非是以後要注意的事！其實這個技能老早就必須存在我們的生活基本技能之中了。

我們常常就沒頭沒腦的遭受別人一句很難回答的問題，當問題很複雜又很模糊，你不知如何回答？甚至答出來也不是對方想要的答案！

其實大多數的癥結點都出在於「問問題」的那個人。

• 吃甚麼對身體比較好？
• 我買了新手機，怎麼用啊？
• 去日本要玩哪裡？
• 這報告怎麼寫啊？

等等...

你要用一個攏統的大問題尋求答案，那永遠都不會是你心目中想要得到的。
這又不是演講題目！

以第一個問題為例，你應該這樣問：

有哪些天然食物蛋白質含量較高呢？請依含量列舉。(其實是自己擔心糖尿病血糖過高，想要多吃蛋白質的食物)。

吃甚麼天然食物能讓我能補充維生素C和D呢？(其實是自己骨鈣質缺乏想補D還有聽聞抗氧化功效想補C)。

一句「吃甚麼對身體比較好？」這樣發問，誰是你肚子裡的蛔蟲能知道你想要甚麼啊？

詢問問題是一個「禮貌和禮儀」，請教別人問題當然要方向正確、邏輯清楚，讓別人能方便回答，否則被問的人還要反過來確認你的問題到底是甚麼？真的很累，也更加排斥你的發問了。

由此可知，常常有人喜歡問問題，但沒人想理他，癥結就出在「不會問問題」，不但得不到答案，人際關係還會變差，轉換成現代用語，就是「白目」，當然人人懶得理會。

說話清楚有條理有邏輯，這不是「AI溝通師」才必須要有的技能，是每一個人都該會的基本技能。

切勿白目地問我：「我要怎麼才會變得會問問題？」
我會抓狂。

文2023.5.3