NFT 作為現代行銷方法

由於 NFT 會員身分和所有權帶來的價值主張，公司可以發展長期、穩固的客戶關係，這反過來又增加了客戶的終身價值。

除了這些優勢，成功的 NFT 行銷活動還利用了塑造現代行銷的驅動力，這些力量包含日益關注數據隱私，以及渴望更具包容性的社會。

目標行銷的格局正在發生變化

目標行銷提供企業的潛在客戶量身訂做的廣告和內容，這已經被證明是提高轉換率的有效方法。根據 Statista 的數據，2021 年美國高管對數位廣告第三方 cookie 的依賴率為51%。

然而，強制第三方 cookie 定位和重新定位客戶的行銷工具很快就會過時。人們比以往任何時候都更加謹慎地共享他們的數據，而嚴格的隱私法正在出現。例如，科技巨頭 Google 過渡到一個新時代，它將逐步停止支援第三方追蹤的cookie。

自 2020 年 3 月，Apple一直在阻止 Safari 的第三方 cookie，而 Firefox 自 2022 年 6 月起，開始限制全球範圍內、建立於它們網站上的cookie。對顧客隱私的渴望將持續存在，越來越多公司將採用第一方方法蒐集客戶數據。

NFT 行銷在沒有 cookie 的世界中擁有安全的未來

NFT 行銷允許基於第一方方法的利基、目標定位的追蹤。NFT 所有者可以決定是否將持有 NFT 的錢包與他們的用戶名或個人資料相關聯。我們也應該提到，NFT 將受益於去中心化身份（decentralized identity）的任何發展，包括有能力去整合新形式的抗審查社群媒體。

例如，一家公司可以針對具有共同興趣的受眾，在徵得受眾同意的情況下，透過 NFT 活動建立一個圍繞共同興趣的 Web3 社群。Dolce Gabbana、Gucci和 Tiffany & Co等知名時尚品牌正在開創這條道路。

客戶希望品牌在他們關心的議題上表明立場

Instagram的2023趨勢報告反映了對多樣議題採取行動的重要性。每4位 Z 世代社群媒體用戶中，有3位會有關注殘障人士帳號的意願。該報告顯示，2023年將有更多 Z 世代成員以購買來支持他們關心的事業。

與其他任何地方一樣，包容性是元宇宙和 NFT 領域的一大問題。例如，2021 年，女性僅佔 NFT 藝術市場的 16% 左右。NFT可以幫助品牌展示其對社會和環境責任的承諾。為此，他們可以讓活動與品牌的核心價值保持一致。

美容品牌倩碧（Clinique）與 DAZ3D 合作推出彩妝 NFT 活動。DAZ3D 是一家 NFT策略和行銷公司，著名項目是包容性的非同質化人類（non-fungible people, NFP）系列。此NFT活動的亮點是邀請多位美妝師進行創作，包含Tess Daly、Sheika Daley 和 Emira D'Spai。透過此舉，倩碧旨在展現其發展數位美妝的長期保證──數位美妝更具包容性，每個人都可透過此技術打造美麗的自己。

品牌也利用 NFT 活動來支持其他公益事業。Norwegian Cruise Line與藝術家 Peeta 合作，將此創世NFT（genesis NFT）系列的所有收益捐贈給非營利組織 Teach For America。

NFT 行銷與其他行銷趨勢的絕佳配合

NFT 可以代表任何數位、實體或數位－實體（phygital）資產，這種靈活性允許公司將NFT與其他經過時間考驗的行銷方法融合在一起，例如口碑和忠誠計劃（酬賓方案）。

例如，用戶生成內容（user-generated content, UGC）是一種口碑行銷形式。Stackla 的一項調查顯示，79% 的受訪者認為UGC會影響他們的購買決定，但只有 13% 的人認為品牌內容具有影響力。Balmain 在巴黎時裝週期間利用了 UGC 的力量──這家奢侈時裝品牌讓顧客鑄造、分享佳節時刻的照片作為自己的 NFT。

NFT也正在改變傳統的忠誠計劃。星巴克的奧德賽計畫（Odyssey）就是一個例子。該獎勵計劃讓咖啡愛好者加入虛擬體驗，蒐集旅程印章NFT，享受專屬會員特權。

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