社區活動｜海外生存指南｜充滿意外的南方島嶼之旅，「破英文」盡顯奇效

如果說讓我學習到最多的一次「海外經驗」，我想就是那一次吧！

那次去長灘島，的驚險經驗，讓我真的回想起來都餘悸猶存。

這幾年長灘島已經成為台灣人至菲律賓度假的首選，不過當年我小的時候，連梁靜茹都還沒有去那邊拍婚紗照，身邊也沒人聽說過這個「度假勝地」。現在已經可以從台灣直飛的航線，當年可是完全不存在，甚至我們參加的觀光旅遊團，還因為人數過少等因素，直接消失了。

「所以我們還可以出國嗎？」

「我們已經完成契約了，所以旅行社還是要讓我們去。」

我的父親非常堅持這件事情，不論旅行社怎樣哀求，也願意退款給我們，我父親死活都不讓，偏要去長灘島一趟，我也不知道是怎麼回事。

「成了！旅行社說讓我們去，只是沒有領隊，要自己想辦法到當地。等到了長灘島，就有會華語的導遊。」

「所以還要自己轉機啊？」我母親有些擔憂地說。

「對啊！不難啦！不過聽說他們那邊的移民官要塞錢才比較好通關，旅行社說會幫我們『打通關節』。」

「萬一……沒塞好怎麼辦？他怎麼知道我們誰是誰啊？人生地不熟的！語言也不通。」

我拿起我父親放在桌上的行程表，看著從台灣到長灘島的過程，真的是……有點難度。

我們要從台灣先坐一班飛機到菲律賓的首都馬尼拉，之後再轉一次國內航班，抵達地方的機場後，還要再轉一趟船班走海路，最後上岸後，再轉搭俗稱嘟嘟車的交通工具。

這一趟下來……我們什麼語言都不會的，真的可以成功抵達嗎？唯一值得欣慰的是，到當地後，我們可以不用擔心，起碼導遊會說華語。

到了桃園機場後才發現，這「硬要旅行社履約」的後果真的很不得了。

整團，就只有我們一家人啊！可能所有人聽到沒有領隊後，全部都退團了。

加上親戚跟我們一起，一共七人，就這七人成一團，我們要想辦法「活到當地」，才有人接應我們。

中間的過程很讓人喪氣，好在華航上的機組員都是台灣人，起碼出發的時候還很安心，那聲：「你要豬肉飯還是雞肉麵～」讓我覺得好安全。

但等到降落馬尼拉的那一刻開始，一切都要靠比手畫腳過關了，我整路都在擔心我們會不會被攔下來，因為錢給得不夠多被賣掉啊？當年我才高中生，又聽的我父母跟我說菲律賓的「塞錢文化」很嚴重，嚇得要死。

意料之外的是，他們真的知道我們有塞錢欸！移民官特別走出來，把我們七人從超級長的隊伍中「挑出來」另外走禮遇通道。

上了國內線的航班，飛機就被「降級」得很厲害，從噴射客機變成螺旋槳式的飛機。

我弟弟偷偷問我：「這種飛機飛得起來嗎？會不會掉下來？」

惹來我母親用力蹬了他一眼，示意他別亂說話。

抵達機場之後，有一個當地人，拿著有我父親名字的牌子，他說的話我們一個字都聽不懂，不過反正就是跟著他走就對了。

轉乘船的地方雖然還有一個碼頭，但也是挺驚險，倚靠一小塊木板走到船上，等到下船的時候更慘，必須直接跳進淺灘，水深大概到我的大腿，再慢慢地走上沙灘，我們扛著行李走上岸，真的是落魄極了。

可以理解後來直航的原因，否則一整天這樣奔波的過程，哪還有美麗的心情度假啊！

隨後同樣跟著拿牌子的人走，搭上嘟嘟車才終於到飯店。

「還好到飯店之後就有導遊了，他會說華語，全部都可以放空交給他了！」

殊不知根本沒有這回事！

我們抵達飯店後大家都累極了，先不論一路上的把陸、海、空都體驗一次的勞累，更累的是那種精神上不安穩的狀態，從來到這國家開始就沒有安定過，所有人都攤在大廳的椅子上等待導遊的到來。

結果……來的人是華裔沒有錯……可是他不會華語啊！！

對方似乎也一頭霧水，他想著不就是旅行社找他來帶團嗎？華語可不是說好的條件似的，面對我父親的怒火，這兩位男性華裔導遊，完全不理解狀況。

我父親則是怒不可遏，不過礙於語言障礙，他完全沒有辦法跟對方講道理，讓他氣得半死，卻又不得不接受這安排。

我想這大概是「打死不退團」的報應吧！

這就是惹惱旅行社的下場，畢竟你在台灣，語言通、法律通，要怎樣都可以，可是一旦出了國，到了當地，很多時候就算沒有語言問題，也只能暫且忍讓，頭都洗一半了，不沖乾淨也不行。

因為第一天抵達飯店也已經不早了，去吃個晚餐後大家也累得不得了，巴不得回去休息。

回房間前，我父親去跟導遊確認明天早上的集合時間。

因為距離不遠，我也仔細聽著……，等到我父親回來時跟大家宣布：

「因為今天大家都很累了，導遊說明天大家睡晚一點，九點半集合。」

不對啊！我剛剛聽的時候，明明就是八點！

「九點半好像太晚了，是不是八點啊？你要不要再問一下。」

我父親愛面子，我也不好當場戳穿它，其實他根本聽不懂導遊在說什麼，加上我母親跟兩個親戚，都對英文一竅不通，我弟弟跟表妹也都年紀小，完全派不上用場，沒人支持我這個「八點集合」的觀點。

將錯就錯吧！反正也就這樣子了，與其搞到我父親難堪下不了台，我寧可讓導遊多等一下，我可不想承擔「讓我父親沒面子」的怒火。

果然隔天早上八點半，導遊衝進飯店的早餐區，「有禮但堅定地」堅持他說的是八點集合，不過我父親還是完全搞不懂對方在說什麼。

一整天的行程下來，我父親明明完全聽不懂，卻堅持每一次都自己跳出來跟導遊溝通。不論集合時間、注意事項、攜帶物品，所有的東西都有聽沒有懂，卻又不肯承認自己毫無辦法，搞得導遊最後都懶得說，帶著人就走。

看著導遊跟我們的無效溝通，臉上笑容漸漸消失，我也實在於心不忍，更不想要自己好好的旅遊都被毀了。

等到第三天，我看那位導遊實在很可憐，同樣的一句話他要講十幾次，可是卻連時間都無法溝通，我於心不忍就跳出來幫了一把。迅速地達成溝通目標，還問他有沒有額外需要注意的事項，簡單就搞定一切。

畢竟每天都要在飯店門口花上半小時溝通才能回房休息，實在是折磨，還得假裝什麼都聽不懂實在很痛苦……。

為了拯救無辜的導遊以及我的眼皮，我顧不上我父親吹彈可破的臉皮，還有早已蕩然無存的「我可以」謊言。

「為什麼你第一天不跳出來說你都聽得懂？」

「因為我父親非常愛面子，他從不肯認輸，如果我跳出來指出他的錯誤，他會很生氣。」

「你父親真的非常誇張，明明都聽不懂卻都說他知道了，真的讓我很崩潰！我以為你們台灣人都不守時的！」

我的天！這下誤會可大了，還好我及時挽救了我們的「國民形象」。

因為客人可控，另一位導遊也有時間離開去幫我們張羅各種需求，現在大多數時候都只要一位來就可以了，否則前幾天他倆光在海灘上找人就快累慘了。

自從我開始承包所有溝通過程後，整趟行程變得順暢無比，再也沒有導遊拼命在觀光區找人，或是在餐廳內尷尬又僵硬地打斷我們吃早餐的畫面，我們也不用為了下一個行程是什麼的未知感煩惱，整個品質都提升了。

至於我父親則用另外一種方式來圓了面子。

「哎呀，讓伯軒學這麼多年英文沒有白學啊！」盡把自己身上貼滿了好父親、好家長的勳章。

旅程結束的前一天，大家一邊在海灘邊的市集逛街採買紀念品。

我跟導遊走在隊伍最前端，一邊用全英文聊天，我也才知道他只是被臨時找來，接我們這團的救火隊，其實是台灣旅行社那邊完全沒跟他說需要「會說華語」這條件，也讓他知道為什麼我們一開始非常憤怒。

「我覺得你的英文很好！」

「是嗎？不過我在台灣，英文考科永遠都是不及格。」

（我高中三年全部都「死當」(40分以下，滿分100)，唯一一次補考還是老師憐憫我，但我根本考不過，也是白搭，後來我索性都拜託老師直接死當我，省的還要多跑一次補考的流程）

「不過你的口說很流利，大多數的內容你也都聽得懂。」

「菲律賓的英文不是官方語言嗎？這裡的大家應該英文都不錯吧！」

「大家日常都用當地方言溝通，所以其實會英文的非常少，我自己也算是少數英文比較好的，以學生的程度來說，你在這邊已經是非常少見的了。」

雖然一路上總是得隨時動用我不是很靈光的英文腦，不過也讓旅程順利到最後一天。

可惜當時還不流行社群媒體，不然我們應該會互相留聯絡方式，第一次體驗可以用外語聊天，聊電影、生活方式，第一次覺得語言真的很奇妙，可以讓人跟不同文化的外國人相互連結。

回程路上，意外又發生了，只能說這趟旅程真的很不平順。

我的弟弟在回到馬尼拉的小飛機上突然抽搐，怎樣都停不下來，機上的機組員手忙腳亂，從最前排的置物櫃中拿出氧氣筒，三個裡面有兩個無法使用，一個已經空了，一個壓力不足，還好最後一瓶還能使用。

我使盡力氣想跟機組員溝通，卻礙於對方的口音讓我一個字都聽不懂，我想起上飛機前跟其他台灣人閒聊，那個英文老師不就坐在我們前一排嗎？

我趕緊去拜託他幫忙，他非常有義氣地，出馬幫我們處理溝通的問題，還說：

「別擔心我會陪你們到狀況穩定為止，反正我們同一班飛機回台灣。」

且機上正巧也有一團「醫療團」，碰到南韓診所來員工旅遊，機上廣播後，醫生立刻他叫來他們的護理師過來幫忙，狀況才穩定下來。

真的是上天有幫忙。

一下飛機我們全家以及協助的醫師、護理師、英文老師，全部一起走特殊通道進去機場醫護室，一路上的混亂，讓我現在已經忘記自己是怎麼搭上返航的華航飛機。

如果說這次的受盡風波周折的經驗，讓我提出什麼「海外旅遊經驗」的話，那就是：

1. 有時候旅行社建議你改別團，可能是真的良心建議，別逞強硬要對方履約。
2. 要有勇氣，不論是面對語言不通的狀況，還是面對完全不熟悉的風土民情。
3. 語言只要可以溝通就好，不要怕丟臉，別小看自己總是被死當的英文。
4. 碰到問題要求助，不要硬扛。

順帶一提，如果說有學到什麼「家庭經驗」的話，就是：

「不要吝惜你父親的臉皮，趕快戳破對大家都有好處」

希望疫情趕快結束，大家可以出國玩，也預祝大家旅遊都順利，不要像我們一樣一波三折。

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