檢討報告 - 你真的知道要怎麼變好嗎？

PDCA，這四個字真的是箴言，需要悟出來。

成長並不會自然而然發生，它需要意識、需要選擇，甚至需要一種近乎殘忍的自我檢視。

30初代的時候，我感受到成長的瓶頸，懷疑人生，才短短幾年，才發現曾經那段最痛苦的時間，就是我突破瓶頸、成長最快的時期。那時候瘋狂看書找答案，書上職涯的練習題裡、或是意念會成真的寶典裡，反覆提到「五人平均值理論(Average of Five)：你就是身邊最常相處的5位的人的平均值」我曾經把這個理論套用到自己身上，居然！我的五人圈裡有三個人都是我的長官，當下我真的是超不想承認這個事實的，畢竟當時就是用著想逃離的心情，才不斷地去從新測驗我的人格屬性或是未來適合的職業方向，但好像只是加重當下的選擇已經是最佳解了，加上一陣又一陣的難關反覆挑戰成功，又快速進入下一道關卡，我也來不及真的去思考怎麼逃開這個迴圈，於是就在其中不斷滾動。

那段時間，我每天面對的都是比自己層級高、見識廣、要求嚴格的人，他們不會安慰我、不會等我跟上節奏，甚至不會特別在意我的情緒——他們要的是成果，而我只能跟著往前衝。

當時，我痛苦到懷疑人生，感覺自己隨時都在邊緣試探，被壓得喘不過氣。但現在回頭看，到現在我才覺得，這真的是一個很幸福的時光，我每天只要顧好我的成長就好了。

學生準備好了，老師就出現了

人最害怕的不是做錯，而是做得剛剛好——沒有大問題，但也沒有突破。

曾經有一份工作，怎麼做怎麼對，沒有挑戰，沒有壓力，沒有需要修正的地方。起初，我以為這是因為我已經上手了，但後來才發現，這是一種隱藏的危機，我開始停滯了。 成長很容易停滯，尤其當外部環境不再逼迫自己進步的時候。 在那份工作裡，我每天都過得很順利，連檢討報告都寫得輕輕鬆鬆，因為沒有真正的失敗。但後來我才意識到，這種「沒有問題」的狀態，才是最大的問題。

沒有問題，代表我沒有進步。

學生準備好了，老師就會出現。當我感受到自己的停滯，當我開始懷疑自己的成長，新的挑戰就出現了。我換了一個環境，每天面對的都是比自己厲害的人，每一個任務都是我做過的，但因為經驗不夠、想得太淺、把問題弄複雜，沒有一天能夠安逸度過，在龐大的體系裡迷路。我以為這會讓我崩潰，但事實上，這讓我重燃了那種「想變強」的渴望。

我有很幸運，進步最快的方法就是教練，刻意練習裡面強調的反饋，就是有好的老師，逼著我看鏡子，然後我也承認了那樣的錯誤，不辯解，不抱怨，也不委屈，總之就在某幾個關鍵的撐不下的時刻，就突然看到前方的山頂了。

但是如果要自修的話，在成長的系統裡，我認為 PDCA（Plan-Do-Check-Act）就是成長最有用的架構。這不是只一個企業管理的冷冰冰理論，聽起來很簡單，實際做起來卻不容易，因為Check 和 Act 這兩個步驟，才是區分平庸與卓越的關鍵。拼了老命的人，要直面自己的客觀數據，才會發現自己有多少的無效努力。而對於耍小聰明的人，才會發現自己根本都想錯了。

大多數人會停在 Do，也就是「做事」這一階段，覺得自己已經很努力了，但他們沒有真正去 Check，沒有認真回顧自己的成果，沒有分析自己是否真的進步，甚至沒有接受真正的回饋。更少人能夠真正做到 Act，真正去修正自己的行為，願意推翻過去習慣的方式，徹底改變自己。

「我每天都很忙啊，難道還不夠努力嗎？」 努力，從來不是衡量成長的標準。只有當你能夠持續優化、突破停滯，才能算是真的在變好。

往上看的時候，才知道還有多少要學

老實說，現在當我往上看，我才真正理解了一件事，成長沒有終點，只有新的高度。

當我以為自己已經學得夠多了，當我覺得已經夠成熟了，當我覺得自己的思考已經夠全面了，總會有人站在更高的地方，讓我意識到自己的不足。 這個世界上，比你聰明、比你努力、比你有遠見的人太多了。如果不持續進步，你很快就會被淘汰，甚至連被淘汰的過程都察覺不到，因為你連競爭的資格都沒有。

從前，我是靠著害怕逼自己成長：不要到了某某長官還這麼廢，用這種反面例子讓自己往前，但直到跟更厲害的大神共事，想像自己穿上對方的布偶裝裡面，我也變出了自己的花樣，我開始享受這種感覺，拋下以前的無聊的想法和人際關係，因為只有這樣，我才能確保自己沒有停滯。

PDCA，這四個字，不是標語，而是人生的修煉。真正的檢討報告，不是寫給別人看的，而是寫給自己的。 成長最快的時刻，往往是最痛苦的時刻。 真正的高手，從來不滿足於「沒有問題」，而是一直在找尋「更好的可能性」。