從商人的角度思考訂閱制：專業、知識、經驗的商品化！

每年的農曆新年前兩個月，我就會開始忙起商品製作，西元年的過年前做月曆、農曆年前則是忙紅包袋、春聯，從2012年底至2020年底，就會有人逼問我：「今年會有紅包袋嗎？」緊接著因為商品開發越來越多元，就紛紛有人會問：「今年有小磁鐵嗎？」「今年會不會做春聯？」……問的人不算多，但會問的一定會有交易（消費），加上我有求必應的工作性格，即使我覺得賣不了多少，還是會計算一下成本，一點點的少量印刷或產出，讓「想要」的人許願成功，我也得到我想要的報酬，完成了這筆買賣！

忙著這些全部經由我手的商品，每天都在布裡、印刷品、訂單裡打滾，賺著過年的紅包錢（以及過年一整個月根本不會有工作的收入）哪怕是一筆只有60元的訂單，積少成多都會是還不錯的收入，加上朋友幫忙的找同事、同好或是在社團號召團購，每個人幾十幾百塊的買著這些商品，就足以幫我賺進一個月的好收入。

突然意識到像這樣有「實體」並且「應景」的「產品」，實在比起每天敲1500個字的文章好賺多了。（去年一整年我的likecoin應該賺了五萬多塊台幣，也不無小補。）我便想著透過文字傳遞的專業、知識、經驗，真的那麼不值錢嗎？真的無法商品化變成一種交易和買賣嗎？

先講幾個簡單的例子：

《無法下班的接案人生》這系列「值錢嗎？」說也有趣，說讀過這系列的人還不少，也有一些朋友會來問擺攤的細節，或是學生來問「接案」「工作」「人生」的經驗，但真的有人認為「它是商品」需要花錢買別人的經驗嗎？贊助的不說，幾個私下找我閒聊這些事的人，多半都是這樣答的：「不好意思我真的沒有錢付你，但可以喝個咖啡或請你吃飯。」我當然知道要別人掏錢買經驗談是微乎其微的事，但只要有人開口問了，我都樂於回答任何我可以回答的事。

再說「絹印」這項技藝，若是要開班授課，除非是有教學單位找來，或是合作的機會，大半不會有人想「付錢學」。有回朋友因為要做非營利組織的衣服，想說自己學自己印比較便宜，我向來對非營利組織且我願意支持的理念都非常熱心，從頭教了一次絹印的流程，後來學完就「完全沒有聯絡了」的也大有人在。（但多半找我去帶絹印課程的，都付了還不錯的費用，且有機會一定會找我去。從學校到組織，唯有這個例外！）

其他像是「出版專業」，從設計發稿、雜誌規劃企劃，到設計建議評估，讓我常變成「免錢諮詢」的顧問。還有像「開書店」許多進退書或運作的細節，我也熱於分享經驗，但多半都是沒有收錢的，而且多半，99.99999%的人都問完、得到經驗之後，就把你丟在一旁！好像你熱心傳授武藝都是應該的！（唯有一次我收過500元鐘點費數小時，把做刊物的流程全部分析清楚給另一個單位。）

說起「訂閱」這件事，我想還是出在「沒有實體」這個因素，而相對於「有形體」的創作商品，更難建立起「交易模式」，這也是為什麼大多數的出版人，還是會認為「出書」是這些專業、知識、經驗商品化唯一的途徑。

前幾天運動的時候聽著詹宏志先生的這場演說〈書業艱困的下一步？台灣網絡教父詹宏志談：讀書的未來樣貌〉，我非常贊同他所說的：「出版應該是更多元的！」不單只是「紙本書」，他也提到，像是現階段的許多「訂閱」機制，只要能夠建立起「訂閱制」的「數量」，它也會是很可觀的收益。

當我從「商品的販賣」回頭來看「內容（文字、聲音、影像）」的訂閱，忽然想起一件事：當我們想要把「訂閱制」放在文字內容的產出時，是不是應該先把這些內容視為一項產品，要有人賣才會有買的人出現，若是長期認為「反正我寫好玩的，有人看有人打賞就打賞，沒人的話就算了！」那這個機制就很難成為真正可被執行的落實。

如果再回頭去想詹先生所說的：只要「訂閱」可以有一定的數，那它也未必不是「出版」的另一種可能。

我想對於大多數「沒有訂閱數」的個人或團體，寫字的或是其他網上發表的創作者，多半還是要回頭思考「自己要的是什麼？」有些人「寫爽的」，也不求有人看、不一定要有收入；有些人「寫自我實踐的」，反正還有另外的收入；而有一部分的人，真的以寫作為志業，那麼就得回頭思考：「怎麼樣的經營、行銷模式」可以使那個「訂閱」變多？可以讓自己的作品真正的商品化，有一定的商業模式去支持！（令人感嘆的是，即便是台灣非常優秀出過很多書的作者／家，也多半都是沒有寫作以外的工作真的會餓死！）

「訂閱」這個機制，用在「內容」這個項目上，考驗的不只是「創作者」本身的能力，更甚的是「經營模式」的思考，甚至是「自我形象」的塑造！要靠「贊助」「支持」能成為一種足以支撐生活的所需，多半還是得靠一些經營且行銷的頭腦，如果大部分的時候自己的心態總是「沒差啦！我又不靠這個賺錢」，那也還真的不用太認真思考「要用這樣的創作來賺錢！」

也許有些人無心插柳柳成蔭，但絕大多數的人即使再無心地走進這樣一個商業模式中，得到了一些收入，那背後還是得回到商業模式中的經營面看：買賣與交易要有「供需」的兩方，去創造這些「無實體」內容的需求，讓它們商品化，創造出交易的可能，也許在訂閱制才比較可行。

用「贊助」的概念，永恆都會停在「交情」這種虛無的狀態裡。

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圖：我的牛年商品，台南高雄政大書城、台北有河書店有售，網路熱銷中！