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陶樂思
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接種了一劑網上hater疫苗

陶樂思
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期望透過網路發表內容從而創業的人,遇到hater在所難免。這次在臉書遇到hater的經驗,我認為對自己的事業發展是非常有助益的。

前言

創建YouTube頻道超過半年,但半個hater都沒碰上過。豈料回到Facebook不到一個月,就遇上一個hater。開始時我覺得整件事很無聊,說出來也很「無厘頭」。但過了幾天的沉澱之後,我想在這兒記錄整件事的經過,以及我從中學到些什麼。

事件經過

闊別臉書近五年,我在今年二月一日重新開設帳戶。回臉書有兩個目的:一,推廣自己的作品;二,參照我讀過的網路創業書籍的建議,到臉書去參加一些社群,觀察話題趨勢幫助自己獲取靈感。

由於推廣作品是其中一個目的,我在臉書的發文大部分都設定為公開。而且在交友邀請的設定上都沒有設立任何限制。這段時間久不久就有陌生人來加我朋友。我大多數都接受。有些人一被我接納交友邀請之後就會私信我打招呼。但我對陌生人的私信都不會回應。

前幾天看見一則交友邀請。該用戶在寄送邀請的同時也讚好了我很多則貼文。我想他可能對我的作品會有興趣,於是就接納了他。

一被我接納之後,該用戶就私信我。一如既往,我並沒有看。後來他到我的其中一張相片底下留言,說發了私信給我。我於是就去看。訊息寫道:「你是多麼幸運。等了這麼久終於等到了我。」不知道大家看了之後會覺得搞笑還是嘔血呢?我當時只感到無聊。於是隨手就把訊息關了。

誰知不到半分鐘,我的電腦喇叭發出響亮的「訇」一聲。然後就看見那個用戶又發來一個訊息寫道:「什麼意思?無視我嗎?」

我覺得很奇怪:這人於我而言是個陌生人。對於一個陌生人的訊息,我不是有權決定回應還是不回應的嗎?我承認自己是有意被他看見我已經看過他的訊息。但這個「已讀不回」的動作可能觸怒了他。發出那個質問訊息之後,我的訊息聲響又響過幾次。我隨手把哪用戶封鎖了。誰知封鎖那名用戶大概一分鐘左右,就收到臉書通知,說有一名不在我聯絡名單上的用戶在我的一張相片底下留了言。我去查看,發現一名不在我朋友名單之上的用戶留言,說我應該死全家。我有理由相信那個留言的用戶,是被我封鎖的用戶的分身帳戶。我又把那個分身帳戶封了。但一兩分鐘之後,又有一個用戶來留「死全家」的言。我決定不封鎖也不理會了。

之後我寫了一則公開至頂的貼,請非我線下認識的臉書朋友不要私信我。有這樣的私信我概不回覆。第二天,那個疑似分身用戶又來我那章貼紙底下留言:「你怎麼還活著。」

我的感受以及採取的措施

說實在,遇到這樣的人,即使只是在網絡上,我是有感到害怕的。而且一害怕,內心的小對話就會無限放大可能會遇到的威脅。例如那個人會不會去搞我的其他帳戶,例如Thread、YouTube的帳戶影響我發表作品呢?那個人的個人介紹說自己現居香港,那麼會不會在街上遇到他被他襲擊呢?畢竟我上班下班都是獨自行走。這些內心小對話很傻吧?

不過害怕歸害怕,我還是採取了以下措施保護個人私隱。包括修改交友邀請設定為朋友的朋友才可加我,並且隱藏了我的朋友名單,以防有心人先加我朋友名單上的人再來加我。我又修改了法帖的分享對象從公開變成朋友。而且把之前設定為公開的法帖全部改為朋友。幸好上臉書不到一個月,法帖數量不算多。現時只有我的個人資料相片和封面相片設為公開。若那個用戶再來留言,我關閉特定貼紙的通知就一了百了。就讓他所有留言跌進黑洞。

這件事帶給我的學習

由於我有志於自媒體創業。創業路上無可避免會遇到hater。雖然開始時感到不安,但後來換個角度來想:既然遇到hater是遲早都要發生的事情,現在遇到也並非壞事。這件事讓我有以下數點學習:

一,關於邊界感:可能臉書的原本設計,是幫助人找回失散多年的親友、同學、同事等,所以他有「朋友」這個類別。而臉書的朋友按照它起始的構想,確實是人們本來就認識的人。但隨著時間推移,越來越多人用臉書達到其他目的。例如推廣產品、累積粉絲。於是很多人把本來沒有任何交集的陌生人都加為朋友。臉書的朋友定義開始偏離他的原先設計了。但「朋友」的概念在很多人心中卻未能追得上。於是一被人在臉書加為朋友,就真的以為和人家做了會互動的朋友。這種混淆概念造成邊界混亂,因此經常會有陌生人入侵別人邊界的事情發生。既然臉書現時環境如此,我只能自己訂立邊界,而且向所有陌生人闡明自己的邊界。沒有這件事的發生,我是沒有想到要這樣做的。

二,那些極力捍衛自己尊嚴,動不動就覺得尊嚴受到踐踏的人,他們並不是自尊心強,而是把自尊放得很低。試問若非自己把自尊放低得幾乎著地,那有這麼輕易被人踐踏到的?我回臉書之後也嘗試加回五年前認識的朋友,並且法訊息給他們說明我是他們五年前的臉書朋友,想加回他們,都沒有收到回應。難道我的自尊就被踐踏了嗎?我一點也不覺得呢!五年了。即使五年前有聯絡,別人忘記我也不稀奇啦!我想,只要把自尊放在適當位置,就不會那麼脆弱了。

三,在臉書發公開貼原來無助於推廣作品。沒幫助之餘反而引來很多奇奇怪怪的人請求加友。所以在臉書推廣作品似乎此路不通。因此現時我即使分享作品,也只會設定分享給朋友。這樣的現實反而令我想到創立類似邀請機制的推廣方式,就是從朋友開始發散到朋友的朋友。有時此路不通反而會激發創意開闢令一條路。

結語:我不恨那個hater

雖然收到惡毒以及人身攻擊的留言,但我並不恨那個人。正如上文所說,嘗試自媒體創業的我,很明白遇到hater是必定會發生的事情。現在讓我遇到,彷彿給我打了一劑疫苗,增強我日後應對hater的能力。

對於那個人,我只覺得他很可憐。用這樣的方式與人互動,人際關係實在堪憂。他那段開場私信活像PUA。不知道跟哪門哪派學壞了師,真的「無陰功囉」!!!


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