閱讀筆記《跳出限制：從想法到實際行動的指南 NLP》

●為什麼要學習NLP？

人生要有勇氣走少人走的路，同時也會懂得少走冤枉路。

我們一般生活中，都有可能遇到以下的處境：

1.定立了值得努力的重要目標，很多時卻未有動力去完成。

2.在考試或比賽中，因心情緊張沒法發揮自己最佳的實力，錯過了一些難得的機會。

3.在職場或社交場合，努力推介一些自認為對別人很好的產品概念或服務，卻換來了冷淡、懷疑、甚至抗拒的反應。

4.在情緒低落時，別人對我開解的說話或大道理，其實自己心裡面早已知道，而且覺得知易行難，對方圖俱好意，其實並不理解自己的處境和心情。

5.自己好意誠心讚美他人時，對方似乎並不領情。

6.看見別人成功，努力模仿他人的行為和技巧，卻得不到理想的效果。

諸如此類…

很多時候，我們的教育一般都鼓勵我們以理性去解決生活困境或挑戰。弔詭的是，一般能成為我們長期的困擾，似乎不是用意志力或理智就可以化解的。

要帶來有效和持久的改變，需要一些嶄新的方法。

●NLP(Neuro Linguistic Programming)神經語言程式是這幾十年來瘋靡全世界的應用心理學。它提供不一樣的實際和具體的方法步驟，讓我們生活可以帶來一些改變，在個人親和力、溝通技巧、領導能力、時間管理、學習新技能和自我情緒管理等等，作大幅提升。

●NLP有人說是操控性的，被誰操控呢？不是被NLP人操控，是你用NLP去操作。你要先知道你的目的是什麼？

●若想成功操作 NLP技巧

1.確認並契合另一人最常使用的字眼與感官用語，達到創造親和力並確保理解對方的目的。

2.透過呼應另一人的姿勢，手勢以及臉部位置與動作與及音調與節奏的映現與契合，可以促成對此人達到親和的效果。

3.透過表象感官的經驗，表達的體驗轉譯，有助於增進個人或團體對於彼此間溝通能力及包容。

4.細心觀察表象系統行為(例如:眼睛、面色、呼吸等)與細微行為線索，有助於了解及呼應個人典型處理策略-組織和理解自身經驗與接收來自他人的交流。

5.經由運用特殊感官語言與解讀線索的系統利用，有助在他人身上建立全新的表象系統的可能性及能力。

6.更精確而立即地察知，且評估人們彼此間行為的影響，有助於增加感官意識。

7.確認並分類他人多重的(不協調的溝通方式，有助於減少誤會與混淆。

8.設置心錨以及觸發在某狀況下的正向經驗與資源;其次，在其他尚未對特定個體或團體產生利用價值的情況下，觸發並為其安排順位。

9.辨認並丟棄在個人或團體間無用的测度迴路，以增加更多反應與溝通的彈性與選擇性。

10.用淺白易明的用詞，去澄清含糊或意義不明確的語言，去建立大眾能掌握及實在的具體經驗與目標。

11.藉由更明確地產生正向意圖與其潛在的副產品來聚焦及轉換焦點問題行為與回應方式。目的在於當涉及行為方面時，能改變人們的感知方向，使之能被更機警地處理。

12.透過角色扮演及其他行為模仿方式來創造並強化系統成員的彈性，目的在幫助系統成員更一致且有條理地自其他成員中引出需求行為與反應。

13.引出群體或個人的目標或需求狀態之正確描述與範例並詳細說明，目標與需求狀態要形式完善而切實，並對所屬的特殊系統具生態平衡的效果。

●NLP 早期在理察·班德勒與約翰·葛瑞徳創立時，他們觀察到那些優秀卓越的人，尤其是可以快速成功的人士都有以下特點:

1.了解你的目的。想要什麼?

2.具親和感。

3.具有感官敏銳。

4.具有行為靈活性，快速改變。

●能夠引出現狀之問題

1.請確切地說出問題?

2.你怎麼確定這是個問題?

3.你怎麼知道自己有這個問題?

4.你怎麼知道自己已經有這個問題?

5.你怎麼知道自己這個問題是他人造成的?

6.怎麼知道問題是因為這個地方造成的?

7.什麼東西阻止了你去改善問題?

●信念就是你相信的就叫「信念」，理察·班德勒非常重視信念的改變。信念在NLP中被看作變化和學習的一個最基本的層次，它是我們「深層結構」的一個關鍵組成部分。

信念在本質上是對自己、他人以及周圍世界的判斷和評價。在NLP中，信念被看作同自我增強緊密相關。這些自我增強關於(1)原因、(2)意義、(3)界限、(4)周圍世界、(5)我們的行為、(6)我們的能力、(7)我們的自我認同。比如說，諸如「大陸板塊的移動引起地震」，「上帝憤怒產生了地震」的表述反應了對周圍世界中原因的不同信念。 「花粉引起過敏」，「隱藏資訊是不道德的」，「人不可能在4分鐘之內跑完一英里的路程」「我永遠不可能成功，因為我學習起來總是遲鈍」，「每一個行為後面都隱藏著正向意圖」等這些表述都呈現了不同形式的信念。

●在NLP中，價值觀和所謂的「準則」等同，但是兩者並不完全同義。

準則可以應用於很多不同層次的經驗。我們有環境準則、行為準則和智力準則，以及以情感為基礎的準則。另一方面，價值觀和信念處於同一個層次。從這個觀點看，價值觀與NLP 中所謂的核心準則重疊。

兩個人在相似情景中可能有同樣的價值觀(如「成功」、 「和諧」、「尊敬」)，但卻有完全不同的行事方法。這是因為即使他們有同樣的價值觀，但他們有不同的證據形式來判斷這些是否符合準則。比如，某人「尊敬」價值的證據可能是他的聽眾安靜地坐著，保持眼神接觸。而另一個人「尊敬」的證據可能是聽眾積極地參與，提出引起爭論的問題。這可能是衝 突和創造性多樣性的源泉。

準則相等(Criteria Equivalence)是NLP的一個術語，描述具體的可觀察的證據，從而定義是否符合特定準則。準則相等更多以感官而不是準則或價值觀為基礎。

●快速恐懼症治療(Fast Phobia Cure)

類似VK 分離技巧，倒退時加放好笑的卡通音效

每組人數:2-3人一組，分別為A、B、C/指導者、探索者、觀察者

建議練習時間:每人10-15分鐘

1.讓對象找出他此生中最害怕的東西。

2.請他走進腦海中一個「想像中的電影院」並坐在前排的正中央。

3.請他從身體飄浮出來並在樓上找個位子舒服地坐下來，以致他可以從這個地方看見自己在看著電影銀幕上面的自己。

4.請他以彩色影片之方式將他最害怕的東西播放到銀幕上，讓他將影片從頭到尾並且能夠看見自己在樓下觀看自己在電影中的樣子。

5.電影結束時，將它暫停並把最後一幕轉變成一張黑白影片，倒退放影片時，接著完全地重新結合進入那影片，以3倍或更快的速度來播放這個結合的電影，一邊放好笑的卡通音效或馬戲團音樂，當電影又回到開頭時，請他將電影暫停在那一幕。

6.請他們走到銀幕面前並坐回到前排中央之位子，接著請他們把銀幕完全弄白。

7.若有必要則重複步驟三到六，每次結束則測試恐懼症之回應，整個過程中，使用大量的假設前提與米爾頓語言模式來加強其改變過程。

8.輪流。

~許英華/香港多間跨國企業的外聘培訓顧問；蔡明庭/臺灣國際認證NLP╱時間線療法╱催眠--訓練師

~《跳出限制：從想法到實際行動的指南 NLP》

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【作者～廖慧淑（Su）】

譯者／作家／旅人，

日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。

透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，

總計造訪過40國ｎ座城市。

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